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제목 [FAQ] 배송은 몇 일 정도 걸리나요? 파손되면 어쩌죠? 분실되면 어쩌죠? (update: 2017.07)
작성자 히치하이커 (ip:)
  • 작성일 2014-11-11 03:26:11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3865
  • 평점 0점

* 바로입금의 경우, 판매처에 재고가 있고 우체국 발송인 경우,

  결제부터 수령까지 평균 총 소요일은 약 18-21일 입니다. 

  카드 결제의 경우, 구매대행 특성 상 결제대금이 지급된 후 대행이 시작되기 때문에,

  약 8-11일의 시간이 더 소요되어, 총 26-32일 정도 소요됩니다.

  

* 히치하이커의 지연으로 예상기간보다 더 지연된 경우는 일정금액을 할인해드립니다.

 

* 도자기 등 상품이 파손되어 사용이 불가한 경우에는 모두 보상해드렸습니다. (단, 전액보상이 안 될수도 있음)

  기본적으로 보상을 해주는 판매처 또는 배송대행업체 등을 통하여 최대한 보상해드립니다.

  파손으로 보기 어려운 미세한 스크래치 등은 경우에 따라 보상이 어려울 수 있습니다.

  단, 배송중 파손을 증명하기 위해 사진자료 요청 또는 경우에 따라 물품을 히치하이커에 착불로 보내주셔야 합니다.

  상세한 내용은 \\'공지사항/이용안내\\'의 게시물 참조

 

* 아래아 같은 분실 사례가 있었습니다.

  - 위치추적이 안 되는 저가 우체국 우편(항공/선박)에 해당되어 해당 배송방법은 사용하지 않습니다.

  - 남아공의 EMS에서 한 차례 분실 사례가 있었고, 보상에 관해서도 처리해주지 않아, 남아공 대행은 완전히 폐지하였습니다.

  - 스웨덴의 국제등기에서 한 차례 분실 사례가 있었고, 스웨덴 우체국에서 관련하여 일정 금액을 보상해주겠다고 하였으나

  시일이 3개월 이상 소요됩니다.

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